<button id="b6wbd"><object id="b6wbd"><menuitem id="b6wbd"></menuitem></object></button>

          您好,欢迎来到饲料英才网!求职注册招聘注册手机版
          关闭
          当前位置:首页 > 资讯中心 > 管理学堂 > 做销售,要会说话(让人舒服的35种说话方式)

          站内搜索

          手机扫二维码资讯频道

          饲料英才网资讯频道

          手机扫二维码即可获知最新消息哦!

          管理学堂

          做销售,要会说话(让人舒服的35种说话方式)

          作者:未知更新日期:2020-05-07 10:40:35来源:互联网

          【字号: 】 本条信息浏览人次共有3【我要评论】 【我要打印】
          文章概况:做销售,要会说话(让人舒服的35种说话方式)


          卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有 15%取决于知识和技能,85%取决于沟通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

          那么,什么样的沟通方式,才能让人感觉舒服,并有助于您的成功呢?


          01赞美行为而非个人


          举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。


          02透过第三者表达赞美


          如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。


          03客套话也要说得恰到好处


          客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢!岸圆黄,这件事麻烦你了! “至于才疏学浅,请阁下多多指教!闭庵秩狈Ω星榈目吞谆,就可以免了。


          04面对别人的称赞,说声谢谢就好


          一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。


          05有欣赏竞争对手的雅量


          当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。


          06批评也要看关系


          忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。


          07批评也可以很悦耳


          比较容易让人接受的说法是:“关于你的,我有些想法,或许你可以听听看!


          08时间点很重要


          千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。


          09注意场合


          不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。


          10同时提出建议


          提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。


          11避免不该说出口的回答


          像是:不对吧,应该是;这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说,感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。


          12别回答果然没错


          这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问?所以只要附和说:是的!


          13改掉一无是处的口头禅


          每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上、老实说;


          14去除不必要的杂音


          有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、当然啦,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。


          15别问对方你的公司是做什么的


          你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。


          16别问不熟的人为什么


          如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。


          17别以为每个人都认识你


          碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了!


          18拒绝也可以不失礼


          用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点;”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点!


          19不要表现出自己比对方厉害


          在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去了纽约1星期,就不要说上次你去了 1个月,这样会破坏对方谈话的兴致;共蝗缢匙哦苑降幕,分享你对纽约的感觉和喜爱。


          20不要纠正别人的错误


          不要过于鸡婆地纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。


          21不懂不要装懂


          如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚!北鹑艘膊换峒绦涯。如果不懂还要装懂,更容易说错话。


          22掌握1秒钟原则


          听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。


          23听到没有说出口的


          当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须观察。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱。


          24选择合理时机


          当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择对的时机。假若是为个人琐事,就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方何时有空,不妨先写信给他。


          25微笑拒绝回答私人问题


          如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答!奔炔换岣苑侥芽,又能守住你的底线。


          26拐弯抹角回绝


          许多社交场合,喝酒总是无法避免。不要直接说:“我不喝酒!鄙ù蠹业男。不如幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒!


          27先报上自己大名


          忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。


          28不当八卦传声筒


          当一群人聊起某人的八卦或传言时,不要随便应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的部分我不太清楚!

          29下达送客令


          如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久”,或是:“今天真的很谢谢你来”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。

          30让对方觉得他很重要


          如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量…”让对方感到自己备受尊敬。


          31直接描述现状


          和部属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。


          32寻求解决


          如果部属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。


          33主动表达帮忙


          如果一时之间无法解决部属的问题,不要说“这种事先不要来烦我,”而是告诉他“我知道有谁可以帮忙!


          34说话语气要平等


          主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了!北冉虾玫乃捣ㄊ牵骸罢夥椒ㄎ矣霉,而且很有效,你要不要试试看?”


          35弹性接纳部属意见


          即使你心有定见,也不要对部属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说!被故怯Ω酶渴艋,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法!

          本文关键词:
          分享到:

          饲料英才网版权与免责声明:

          1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。

          2、如本网所转载稿件涉及版权等问题,请著作权或版权拥有机构致电或来函与本网联系,本网将在第一时间处理妥当。如有侵犯您的名誉权或其他权利,亦请及时通知本网。本网在审慎确认后,将即刻予以删除。

          3、本网原创文章未经本网允许,私自转载者本网保留追究其版权责任的权利,转载请注明来源 饲料英才网 http://www.bubtheflub.com

          编辑:admin 【关闭窗口】
          发表评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明饲料英才网同意其观点或证实其描述。

          用户名: 密码: 验证码:验证码 匿名发表(无需登录)

          在线咨询
          电话咨询
          电话:0878-3241208
          官网客服:18510917120(微信同号)
          杨先生:13520065826(微信同号)
          王先生:15125854811(微信同号)
          微信咨询

          微信扫一扫 即刻开始对话

          云讯网络客服
          云讯网络在线客服咨询
          饲料人才客服
          饲料人才客服
          QQ咨询
          招聘客服
          QQ客服号: 1041022919
          求职客服
          QQ客服号: 2396736589
          在线帮助
          收起
          展开
          琪琪影院